Для совершенствования службы сервиса мы закрепляем за каждым регионом выделенные каналы связи для обращения в службу поддержки. 

Для России:

• Электронная почта: info@vlv-shop.ru
• Telegram: +7 930 012 92 47
• 8 800 600 32 24 (звонки по России бесплатно) 

Для Казахстана:

• Электронная почта: info@vlv-shop.kz
• WhatsApp и Telegram: +7 771 866 01 67

Для Кыргызстана и ЕС:

• Электронная почта: почта info@vilavi.com
• WhatsApp: +7 913 470 31 65
• Telegram: @vilavi_support_bot

Для Узбекистана:

• Электронная почта: info@shop-vlv.uz
• Telegram: + 998 90 067 16 58

Важный момент: новая система не позволит обрабатывать вопросы, поступающие не на выделенный для региона контакт. Используйте для связи указанные выше контакты своего региона. Только так мы сможем взять запрос в работу и предоставить вам ответ.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание, сотрудничество и доверие!

С уважением,
Команда VILAVI